摘要：这篇文章主要是分析老年患者的消化内科护理过程中存在的一些安全隐患以及应该采取的对策，随机的从我院抽取了2015年6月到2018年6月的300例消化不良的老年患者，分析这些老年患者在接收治疗的过程中存在的各种不安全因素以及解决的措施，这样对于避免在治疗过程中出现事故时非常有意义的。做好老年患者的消化内科护理工作，能够非常有效的提高患者的生活质量。
关键词：老年护理；消化内科；安全隐患
引言：现代社会发展的非常迅速，医药的卫生制度也发生了翻天覆地的改革，人们随着生活水平的不断提高，对于健康问题也越来越重视，这对于医疗事业提出了更高的要求，在老年人中，消化内科的疾病发生的概率是非常高的，因为随着年龄的增长，身体的各项机理正在不断地退化，抵抗力也逐渐下降，但是住院治疗对于老年人来说也是有风险的，相关的医护人员一定要做好各种防御措施。这篇文章就是想要对老年患者消化内科的护理工作进行简要分析，从而发现其中的安全隐患并及时的采取措施。
一、采集资料
在我院的案例中随机抽取2015年6月到2018年6月的300份老年消化内科的患者，其中包括男性患者有195例，女性患者有105例，平均年龄在67岁。主要分析这300位患者在消化内科的护理工作中出现的不安全因素，然后把相关的数据整理出来，对数据进行分析并且总结经验。
二、结果
在这300例患者中，在护理期间出现不安全时间的案例有16例，一共占据总比例数的5.33%，下边主要对出现这些不安全因素的原因进行了分析，主要有工作人员管理制度的疏忽、患者家属与护理工作人员缺少沟通，还可能是因为护理人员的专业知识不够等。
三、讨论
（一）护理存在的安全隐患
3.1.1 患者的用药问题
对于消化内科的患者来说，药物的服用是非常复杂的，首先时间分为餐前、餐后和睡前，而且这些药物的分类是非常明确的，对于老年人而言，经常会患有一些糖尿病等，在用药的过程中不注意规范很容易造成问题的发生。
3.1.2 专科性因素
消化内科的检查属于专科性的检查，在治疗之前需要患者进行禁食，但是对于那些患有糖尿病的病人，如果进行经内镜逆行胰胆管造影这种操作时间非常长的治疗操作时，患者需要禁食的时间非常久，患者就很容易发生低血糖，而且，在对患者的治疗过程中如果不严格的按照流程进行操作，就很容易形成污染，这样会给患者的安全带来很大的危害。
3.1.3 护理人员的因素
首先最重要的就是在护理过程中的责任问题，在进行护理之前，护理人员要充分的了解各种的安全管理措施，因为护理的工作人员护理的任务是非常多的，但人的精力有限，这样就不能全面及时的对患者展开护理工作，而且很多护理的工作人员的法律意识是非常浅薄的，在入职之前并没有了解到从事这种职业所承担的职业风险，不重视自己应当承担的责任，在工作时不严格按照护理的操作制度进行规范的操作。还有就是护理的工作人员的专业水平达不到护理的要求，很多护理的工作人员并没有足够的临床护理经验，而且专业水平也不够，这样对于住院的老年患者会产生很大的威胁，一旦事故发生，这些没有经验的护理人员不能及时的采取措施，如果情况危急，很有可能会错过最佳的治疗时间。在患者入院之后的整个护理工作中，护理人员造成的安全隐患占据着非常大的比例，所以要足够的重视。
（二）应对措施
3.2.1 强化心理护理
在对老年人进行护理的过程中，患者的心理状态是非常重要的，这对于后期的治疗以及康复效果都会产生非常明显的影响，因为老年患者因为种种原因，本来心理就比较脆弱，一旦生病，就会更加的敏感，容易胡思乱想，这些负面的情绪都会对治疗产生非常不好的影响，所以家属和护理的工作人员一定要认识到这一点，在日常的护理工作中，就要注意患者的心理状态变化，强化对老年患者的心理护理操作，及时的和老年患者进行交流沟通，及时的发现患者的情绪变化，多喝患者进行沟通，消除患者心中的消极情绪，让患者对于治疗以及康复充满信心，另外，在跟患者交流时，要注意自己的语气，尽量的不要和老年患者交流一些敏感的话题。
3.2.2 加强护理人员专业素质
老年患者从住院开始，接触最多的就是护理人员，所以在患者的整个护理过程中，想要保证治疗的效果以及避免安全事故的发生，护理人员的专业素质是非常重要的，一个专业的护理人员，不仅要有专业的知识，还要有临床的经验，另外，护理人员的责任意识以及道德水准都是非常重要的，为了提高护理人员的专业素质，医院要定期的对护理人员进行专业的培训，这是保证安全事故尽可能发生非常有效的措施。
四、结语
总的来说，加强护理工作中的操作规范，全心全意的为患者服务，提高自己的专业素质，是提升护理效果，增加患者及家属满意度非常重要的方案。
参考文献
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